"İran Su Arıtma Dağıtım Mağazası"
bu kompleksin personelinin hizmet sunma şekli ve her zaman eğitim verme şekliyle ilgili tüm öneri, yorum ve şikayetleri almaya hazırdır. yoldaki personel Bilgilendirme ve müşteri odaklılık, hizmet kalitemizi arttırmanın ilk adımıdır. Tahsilat sorunlarının en kısa sürede giderilmesi için harekete geçelim.
Teşekkür ederiz
p>💫 Şahsen veya online satın almalarda alıcıya ön fatura gönderilecek olup, alıcı tarafından onaylanması halinde ve ön fatura tutarının ödenmesinin ardından ürün firmanın kurulumu yapılarak teslim edilip kurulumu yapılacaktır. satın alma tarihinden itibaren 24 saat içinde personel.
💫 Kurulum sonrasında ürünlerimizin her türlü periyodik servis ve bakımı ile ilgili gerekli açıklamalar kurulum personeli tarafından alıcıya verilecek olup, alıcıya ait tüm bilgileri, kurulum tarihini, cihazın tipi ve modelini içeren abonelik kodu, kurulum adresi ve alıcının iletişim numarası da cihaza eklenir.
Genel olarak ev cihazlarının periyodik servislerinin bildirilmesi amacıyla filtre değişim tarihini içeren SMS belirlenen saatte otomatik olarak müşterilere gönderilmekte ve gerekli hatırlatmalar yapılmaktadır.
💫 Not: SMS sistemimizin ön numarası 3000 olup, müşterilerden bilgilendirme SMS'i almak için herhangi bir ücret talep edilmemektedir.
🔰 Şunu belirtmek gerekir:
🔸Alıcı, herhangi bir nedenle, cihaz ve ürünlerimizin kurulumu ve devreye alınmasından önce satın alma işleminden vazgeçerse Alıcı tarafından gönderilen ve teslim edilen ürünün hasar görmemesi veya değiştirilmemesi halinde, iade alıcıya ve satılan ürüne ait depozito tutarı geri çekilerek fatura iptal edilecektir.
Ürün garantisi ile ilgili olarak:
🔸Ürün garantisinin şart ve koşullarının farklı olduğunu ve ürünlerin marka ve türüne göre duyurulduğunu, tüm firmalarda elektrik aksamlarının genel olarak ciddi elektrik arızalarından dolayı garanti kapsamına girmediğini ve bunun için de belirtilmelidir. Bu sebepten dolayı firma, bu sorunu çözmek amacıyla, garanti kapsamına giren tüm organik ürünler için, cihaz paketinde kumaş elektrik koruyucu bulundurmaktadır.
🔸Cihazların kullanımı ve kurulumu kesinlikle güvenlik görevlisine bildirilmektedir.
🔸 Elektrikli cihazları doğrudan elektriğe bağlamaktan kaçının.